NGANJUK, SRTV.CO.ID - Mal Pelayanan Publik (MPP) Nganjuk kini menghadirkan layanan administrasi kependudukan (Adminduk) yang mengutamakan tiga pilar utama, yakni kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam satu lokasi terpadu.
"Dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, MPP Nganjuk berkomitmen menghadirkan proses yang cepat dan transparan," ujar Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Nganjuk, Gatut Sugiarto, Jumat (6/11/2026)
Masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen penting seperti penerbitan biodata, Surat Keterangan Pindah, rekam biometrik, hingga cetak KTP-el dengan didampingi petugas yang ramah.
Bagi warga dengan mobilitas tinggi atau penyandang disabilitas, Dukcapil bahkan menyiapkan layanan khusus.
"Buka layanan cetak KTP di MPP dengan kuota harian khusus dan bisa lewat COD. Kehilangan KTP, KTP pemula, dan cetak KIA. COD sesuai alamat KTP, pengiriman se-area Kabupaten Nganjuk," ungkap ujar Gatut Sugiarto.
Suasana pelayanan di MPP terpantau tertib dan lancar dengan menerapkan sistem antrean reguler demi kenyamanan bersama serta alur "sat-set" yang cepat tanggap.
"Meskipun begitu, jumlah KTP yang dicetak di MPP masih terbatas kuota per hari. Layanan ini menjadi alternatif, pencetakan KTP dapat dilakukan on the spot di MPP," kata Gatut Sugiarto menambahkan imbauan agar pemohon datang lebih awal.
Inovasi ini tidak hanya memecah penumpukan pemohon di kantor dinas utama, tetapi juga menjangkau kalangan pelajar melalui program jemput bola.
"Kami juga jemput bola dalam hal melayani kebutuhan cetak KTP untuk kebutuhan anak sekolah yang sudah masuk dewasa, termasuk siswa SMA," terang Gatut menegaskan komitmen pelayanan mereka.
Dengan mengusung moto "Membahagiakan warga Nganjuk", seluruh petugas berdedikasi untuk memberikan pelayanan yang ramah, sabar, dan berintegritas tinggi kepada setiap warga yang hadir.
Editor : SRTVRedaksi
