KEDIRI, SRTV.CO.ID – Kecamatan Mojoroto resmi mengoperasikan Website Layanan Fast Respon sebagai sarana pelayanan publik berbasis digital. Peresmian ditandai dengan penyerahan akses website layanan secara simbolis kepada Camat Mojoroto, Abdul Rahman, S.H., M.Si., di Aula Kantor Kecamatan Mojoroto, Minggu (14/12/2025).
Penyerahan akses layanan tersebut dilakukan usai pelaksanaan Apel Kesiapsiagaan Penggiat Sosial serta sosialisasi bahaya narkoba yang digelar di halaman kantor kecamatan. Momentum ini sekaligus menandai kesiapan sistem layanan digital tersebut untuk digunakan secara penuh dalam mempercepat komunikasi antara masyarakat, penggiat sosial, dan pemerintah kecamatan.
Camat Mojoroto Abdul Rahman menegaskan, Layanan Fast Respon dirancang sebagai instrumen strategis untuk mempercepat penanganan berbagai persoalan sosial di wilayahnya. Kehadiran layanan berbasis digital ini diharapkan mampu memangkas birokrasi sekaligus meningkatkan kecepatan dan ketepatan respons terhadap laporan masyarakat.
“Layanan Fast Respon bukan sekadar aplikasi atau website, tetapi bentuk komitmen bersama untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan terkoordinasi. Setiap aduan masyarakat harus segera ditindaklanjuti oleh unsur terkait,” tegasnya.
Ia menjelaskan, Kecamatan Mojoroto memiliki karakter wilayah yang dinamis dengan beragam persoalan sosial, mulai dari kesejahteraan masyarakat, keamanan lingkungan, hingga pengembangan seni budaya dan ekonomi kreatif. Kondisi tersebut menuntut adanya sistem layanan yang adaptif dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Website Layanan Fast Respon Kecamatan Mojoroto dapat diakses melalui laman https://sosial-kelurahan.vercel.app (https://sosial-kelurahan.vercel.app/). Platform ini terintegrasi dengan sistem Pemerintah Kota Kediri dan menyediakan berbagai fitur layanan, antara lain pengaduan sosial, informasi kegiatan kemasyarakatan, seni dan kebudayaan, pengembangan ekonomi pariwisata, serta kanal koordinasi antar penggiat sosial.
Sementara itu, Kasi Ekonomi, Pembangunan, dan Kesejahteraan Masyarakat Kecamatan Mojoroto, Lutfi Manfalutfi, menyampaikan bahwa penyerahan website kepada camat merupakan bentuk akuntabilitas dan transparansi pengelolaan layanan publik.
“Penyerahan ini menandakan bahwa layanan sudah siap dioperasikan dan berada langsung di bawah kendali pimpinan wilayah. Kami berharap penggiat sosial dan masyarakat tidak ragu memanfaatkan layanan ini untuk menyampaikan aspirasi maupun laporan,” ujarnya.
Kegiatan tersebut melibatkan berbagai elemen penggiat sosial yang selama ini menjadi mitra strategis kecamatan, di antaranya Karang Taruna, Forum Kerukunan Umat Beragama (FKUB), Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan (TKSK), pendamping ODMK/ODGJ, Paguyuban Kesenian Jaranan, WPA, PPA, Forum Anak, Pokdarwis, TRC, Satgas P4GN, serta tokoh masyarakat dan tokoh agama.
Selain peresmian layanan, kegiatan juga diisi dengan sosialisasi bahaya narkoba serta penguatan komitmen bersama mendukung Program Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkotika (P4GN). Komitmen tersebut dinilai selaras dengan semangat Fast Respon sebagai upaya deteksi dini dan penanganan cepat persoalan sosial di tingkat wilayah.
Dengan dioperasikannya Layanan Fast Respon, Kecamatan Mojoroto menegaskan langkah konkret dalam memperkuat sinergi antar penggiat sosial serta meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital. Inovasi ini diharapkan menjadi model pelayanan responsif yang mendukung terwujudnya Kota Kediri yang MAPAN.*
Reporter : Agus Sulistyo
Editor : AMS
